سياسة الخصوصية – فاروس تك لأنظمة التكييف

نحن نحترم خصوصيتك

من خلال زيارتك لموقعنا مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بموقع فاروس تك.

نحن في فاروس تك نتعامل مع خصوصيتك على الإنترنت بأقصى درجات الحذر والاهتمام. نحن ملتزمون باستخدام المعلومات التي نجمعها منك فقط للأغراض التي تم جمعها من أجلها، ولن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث إلا في نطاق الضرورة لتقديم الخدمة.

المعلومات التي نقوم بجمعها:

1. المعلومات المرتبطة بطلبات الشراء

عند قيامك بطلب منتج من خلال الموقع، نقوم بجمع البيانات التالية:

• الاسم الكامل

• عنوان التوصيل

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• أي معلومات أخرى ضرورية لتنفيذ الطلب.

2. معلومات إنشاء الحساب

عند تسجيل حساب جديد على موقعنا الإلكتروني pharostecheg.com، نقوم بجمع:

• البريد الإلكتروني

• كلمة المرور

ويمكنك تعديل هذه المعلومات في أي وقت من خلال حسابك الشخصي.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتقديم تجربة استخدام أفضل وتحسين تصميم الموقع. يتم تخزين ملفات صغيرة على جهازك تحتوي على:

• رقم تعريف عشوائي

• بيانات آخر زيارة

• عدد الزيارات

• محتويات سلة التسوق

يمكنك ضبط المتصفح لإشعارك عند تخزين الكوكيز، كما يمكنك حذفها في أي وقت، لكن ذلك قد يؤثر على تخصيص تجربتك في المرات القادمة.

4. المعلومات التقنية

قد نقوم بجمع بيانات تقنية مثل:

• عنوان IP

• نظام التشغيل

• نوع المتصفح

• مصدر الزيارة (إن وجد)

هذه البيانات لا تُستخدم لتحديد هويتك، ولكن قد تُستخدم لاكتشاف الأنشطة غير المصرح بها واتخاذ الإجراءات المناسبة.

كيفية استخدام البيانات:

• تنفيذ الطلبات: تأكيد ومعالجة وتسليم طلبات الشراء.

• التواصل: الرد على استفساراتك، تقديم الدعم الفني، إرسال تحديثات حول الطلبات، وعروض ترويجية.

• تحسين الخدمات: تحليل سلوك المستخدمين لتطوير تجربة التسوق وخدمات التكييف والصيانة.

مشاركة البيانات:

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. لكن قد يتم مشاركتها مع أطراف محددة فقط لتقديم الخدمة، مثل:

• شركات الشحن والدفع: لتوصيل الطلبات وتحصيل المدفوعات.

• فنيي الصيانة: لتنفيذ خدمات التركيب أو الإصلاح.

• الشركاء التجاريون: مثل الشركات المصنعة لضمان جودة المنتجات أو تقديم الدعم الفني.